نصائح مفيدة

إغلاق الحساب

Pin
Send
Share
Send
Send


تؤدي إزالة حساب شخصي على Ebay إلى مسح جميع معلومات الاتصال الخاصة بمستخدم معين وتاريخ مراسلاته وأوامره من قاعدة البيانات. يجب تنفيذ هذا الإجراء بشكل صحيح ، وفقًا للتعليمات. تعلم كيفية حذف حسابك على موقع ئي باي من هذه المواد.

لماذا قد تحتاج إلى حذف حساب يباي الخاص بك

قبل أن تقوم بحذف حساب على موقع ئي باي ، يجب أن تفهم سبب هذه الرغبة. العوامل التي أدت إلى إغلاق الملف الشخصي مختلفة.

على سبيل المثال ، سجل عميل جديد لدى Ebay فقط لعملية شراء واحدة. بعد أن يقوم بذلك ، تختفي الحاجة إلى حساب ، يقرر العميل حذف الصفحة التي تحتوي على الكثير من المعلومات الشخصية عنه.

ليس مطلوبًا دائمًا حذف حساب على موقع ئي باي. يمكن حل بعض الصعوبات عن طريق الاتصال بإدارة المتجر على الإنترنت ، دون حذف الملف الشخصي. ما هي المشاكل التي تندرج في هذه الفئة:

  • تغيير رقم الهاتف ، وعنوان منزل المستخدم ،
  • رسائل تأتي باستمرار من موقع ebay تزعج العميل ،
  • حدوث صعوبات تتعلق بالحسابات.

إذا حذفت حسابًا على موقع Ebay ، فلن يتمكن المستخدم في المستقبل من إنشاء حساب جديد يحمل نفس الاسم والعنوان. لهذا السبب ، من الأفضل في البداية محاولة معرفة ذلك بمساعدة إدارة البوابة.

أيضا ، لا تقم بحذف الحساب إلى المشتري الذي يستخدمه في كثير من الأحيان. بعد وضع الأوامر اللازمة ، يمكنك ببساطة الخروج منها. هذا إجراء بسيط لا يتطلب بذل جهد إضافي.

تعليمات حذف الحساب

لحذف حساب على موقع ئي باي ، يجب عليك إعادة ضبط رصيد حسابك الشخصي. بالإضافة إلى ذلك ، لا ينبغي أن يحتوي ملف التعريف على معاملات دفع غير مكتملة.

كيفية حذف حسابك على موقع ئي باي:

  1. انتقل إلى بوابة ebay.com الرسمية. أدخل هذا الرابط في شريط عنوان المتصفح.

أي شخص قام بتسجيل الدخول بالفعل يذهب على الفور إلى الصفحة الرئيسية.

إذا لم يحدث هذا ، فانقر فوق الزر "تسجيل الدخول". وهي تقع في الجانب الأيسر العلوي. بعد ذلك ، يتم إدخال عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم وكلمة المرور في النموذج الذي يفتح.

  1. انقر على اسم العميل على الجانب الأيسر. سيتم فتح قائمة منسدلة.
  2. انقر فوق الزر "إعدادات الحساب". يتم عرضه في أسفل القائمة التي تظهر. سيتيح لك ذلك الانتقال إلى صفحة حيث يمكن للمستخدم تكوين حسابه الخاص.
  3. افتح قسم "الحساب". حدد العنوان "My Ebay".
  4. انقر فوق الزر "إغلاق الحساب". تقع على الجانب الأيمن ، بالقرب من عنصر "حسابي".
  5. انتقل لأسفل الصفحة. انقر فوق الزر "إرسال طلب حذف حساب". إنه موجود في علامة التبويب "حذف الحساب".
  6. انتقل إلى صفحة جديدة. عادة ما يستغرق حوالي دقيقة واحدة للتحميل.
  7. اختر سبب رغبة العميل في حذف الحساب على موقع ئي باي. افتح قائمة "تحديد فئة" ، وأشر إلى فئة الأسباب ، ثم انقر فوق عنصر معين.
  8. انقر فوق الزر "متابعة". تقع في الجزء السفلي من الشاشة.
  9. تأكيد الرغبة في حذف حساب على موقع ئي باي. انقر فوق "اختيار واحد" ، حدد "إغلاق الصفحة".
  10. انقر فوق "متابعة".
  11. بمناسبة نقطة قبول قواعد النظام.
  12. انقر فوق "متابعة". موقع ئي باي يبدأ بحذف الصفحة.

مهم! ستبقى التعليقات المكتوبة مسبقًا على الموقع حتى بعد الحذف. عندما يتم تأمين ملف التعريف ، يصبح الإغلاق مستحيلًا. لا تظهر الفرصة إلا بعد إزالة العوامل التي تم حظرها.

لم يتم إغلاق الحساب المحذوف من Ebey على الفور. تحتاج إدارة البوابة إلى التأكد من إكمال جميع معاملات الدفع. خلال هذه الفترة ، لن يتمكن العميل من إجراء عمليات الشراء والبيع وتغيير المعلومات في الحساب الشخصي.

عند اكتمال التحقق ، سيتم إرسال رسالة إلى عنوان البريد الإلكتروني حول إغلاق الصفحة.

ممكن نساعدك

نحن نقدر مشاركتك في مجتمع eBay ، وسوف نأسف إذا تركتنا. في بعض الأحيان ، يعتقد المشاركون أنه سيتعين عليهم إغلاق حساباتهم ، حيث لا يمكنهم حل مشكلة معينة. قبل أن تقرر إغلاق أي من حسابات eBay الخاصة بك ، نود مساعدتك في حل أي مشكلات قد تواجهك.

مشكلة في حسابك؟ إذا كانت لديك أسئلة حول حسابك أو عملية الفوترة ، فسنساعدك في العثور على الإجابة. تعرف على المزيد حول إدارة الحساب.

صعوبات الشراء ? اتصل بنا وسنساعد.

تريد وقف البريد المزعج؟ لتقليل عدد رسائل البريد الإلكتروني والإشعارات الواردة منا ، قم بتغيير إعدادات الاتصال في My eBay.

هل يمكننا مساعدتك في أي شيء آخر؟ انقر فوق الاتصال بنا على الجانب الأيمن من هذه الصفحة ووصف بإيجاز مشكلتك. بفضل هذه المعلومات ، سنكون قادرين على الاتصال بك مع ممثل خدمة العملاء الذي سوف يجيب على سؤالك.

النشرة الإخبارية إلغاء الاشتراك

هناك طريقتان لإلغاء الاشتراك في النشرات الإخبارية الواردة من موقع Ebay الإلكتروني:

  • مباشرة في الرسالة باستخدام الرابط الخاص ،
  • في إعدادات البريد الإلكتروني الوارد الخاص بك.

الأول يعمل مثل هذا:

  1. افتح رسالة النشرة الإخبارية المستلمة.
  2. انتقل لأسفل الصفحة.
  3. ابحث عن زر إلغاء الاشتراك. انها نشطة.
  4. اتبع الرابط.
  5. تأكيد العمل.

يعد استخدام الطريقة الثانية وإلغاء الاشتراك في خدمة إرسال بريد Ebay أسهل: افتح إعدادات البريد الإلكتروني ، وقم بتكوين المرشح بحيث يتم حذف الرسائل من بوابة معينة على الفور (أو وضع علامة مقروءة).

إذا تم استخدام عنوان بريد إلكتروني كمعرف للعميل الذي يريد حذف ملف التعريف وإلغاء الاشتراك من موقع Ebay ، فإن الأمر يستحق تغييره قبل الحذف. خلاف ذلك ، فإن جميع التعليقات تحت اسم المستخدم سوف تشير إلى هذا المربع.

أغلق حساب eBay الخاص بك

تأكد من دفع جميع الرسوم المستحقة منك ورصيد حسابك هو صفر.

إجابات قصيرة على أسئلة حول إغلاق حساب eBay

هل سيتم إغلاق حسابي على الفور؟

لا ، نحن بحاجة إلى وقت للتأكد من اكتمال جميع معاملاتك.

خلال فترة الانتظار هذه ، لن تتمكن من تقديم عروض أسعار وإجراء عمليات شراء ووضع إعلانات عن المنتجات وتغيير معلومات الاتصال الخاصة بك ، ولكن لا يزال بإمكانك الوصول إلى معلومات حسابك.

بعد فترة الانتظار ، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تؤكد إغلاق حسابك.

هل يمكنني إعادة فتح حسابي؟

لا ، لا يمكنك إعادة فتح حساب بنفس اسم المستخدم أو عنوان البريد الإلكتروني ، ولكن يمكنك إنشاء حساب جديد.

إذا غيرت رأيك بشأن إغلاق حسابك خلال فترة الانتظار ، فيرجى الاتصال بنا لإلغاء هذا الإجراء.

ماذا يحدث بعد إغلاق حسابي؟

لن تتمكن بعد الآن من استخدام عنوان تسجيل الدخول أو عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك المغلق للوصول إلى أقسام ووظائف eBay التي تتطلب ترخيصًا في النظام ، وسيصبح الوصول إلى ملفك التعريفي غير قابل للوصول للمشاركين الآخرين.

هل يمكنني إغلاق حساب تم تعليق نشاطه أو تقييده؟

إذا تم تعليق حسابك أو تقييده ، فلن تتمكن من إغلاقه حتى يتم حل جميع المشكلات.

هل من الممكن إغلاق حساب إذا كان لا يفي بالمعايير الدنيا؟

إذا لم يعد حسابك يفي بالحد الأدنى من المعايير ، فلا يمكنك إغلاقه حتى يفي به.

ماذا أفعل إذا كان لديّ دين مستحق في حسابي؟

قبل إغلاق حسابك ، قم بإجراء دفعة لمرة واحدة لسداد الديون الخاصة بك.

ماذا علي أن أفعل إذا كان لدي المال المتبقي على حسابي؟

طلب استرداد قبل إغلاق حسابك. قبل إغلاق الحساب ، يجب أن يكون رصيده صفرًا.

ماذا سيحدث للمراجعات التي تركتها عن الأعضاء الآخرين؟

لن يتم حذف المراجعات التي تركتها عن المستخدمين الآخرين عند إغلاق حسابك. إذا كنت تستخدم عنوان بريدك الإلكتروني لتسجيل الدخول ، فيمكنك تغييره إذا كنت ترغب في ذلك قبل طلب إغلاق الحساب.

ماذا سيفعل موقع eBay بمعلوماتي الشخصية بعد إغلاق حسابي؟

يعامل eBay المعلومات الشخصية وفقًا لإشعار الخصوصية. يعد هذا ضروريًا للامتثال للقوانين ومنع الاحتيال وتحصيل جميع المدفوعات المستحقة وتشخيص المشكلات وحلها وتسهيل التحقيقات وتطبيق اتفاقية المستخدم الخاصة بنا وتنفيذ الإجراءات القانونية الأخرى.

أغلق حساب البائع

إذا كنت تريد الاحتفاظ بحسابك على eBay ، ولكنك لم تعد ترغب في بيع المنتجات ، فيمكنك تعطيل حساب البائع الخاص بك. لا يزال بإمكانك تقديم عطاءات وإجراء عمليات شراء ، ولكن إذا كنت تريد بيع المنتجات لاحقًا ، فسيتم تطبيق عدد من القيود على حسابك.

لتعطيل حساب تاجر ، احذف معلومات الدفع الخاصة ببطاقتك المصرفية أو حسابك المصرفي. إذا كنت تريد حذف جميع طرق الدفع ، في صفحة حساب البائع الخاص بك ، حدد خيار جميع طرق الدفع وانقر فوق حذف.

قد لا يزال حسابك يتراكم الرسوم لأي إعلانات تضعها على الموقع ، وكذلك الرسوم الشهرية للاشتراكات النشطة ، مثل متاجر eBay. تأكد من إلغاء جميع الاشتراكات.

إذا كان لديك دين مستحق ، فقم بإجراء دفعة لمرة واحدة قبل إغلاق حساب البائع الخاص بك. تعرف على المزيد حول إجراء دفعة لمرة واحدة. إذا كان لا يزال لديك رصيد في حسابك ، فاطلب استرداد المبلغ.

أسباب الإزالة

أولاً ، دعنا نرى كيف وفي أي الحالات يجب عليك حذف حساب على موقع eBay الإلكتروني. يمكن أن يكون هناك العديد من الأسباب لإغلاق الصفحة. على سبيل المثال ، مررت بعملية التسجيل فقط لشراء شيء واحد. بعد الشراء ، لم تعد تخطط لاستخدام حساب eBay الخاص بك ، وبالتالي قررت حذف الصفحة ، خاصة وأن معلوماتك الشخصية منشورة على الموقع.

ومع ذلك ، فإن حذف الحساب ليس ضروريًا دائمًا. يمكن حل المشاكل التالية بسهولة مع إدارة الموقع دون إغلاق الصفحة:

  • في حالة تغير عنوان المنزل أو الهاتف.
  • إذا كنت تشعر بالقلق إزاء التدفق المستمر لرسائل البريد الإلكتروني من الاشتراكات.
  • إذا كان لديك مشاكل مع الحسابات.

بعد حذف الحساب ، لن تتمكن من تسجيل صفحة جديدة على العنوان أو الاسم القديم ، وبالتالي ، من الأفضل حل مثل هذه المشكلات بدعم تقني من الموقع.

ليس من الضروري حذف حساب حتى إذا لم تستخدمه أو لا تستخدمه كثيرًا. من السهل جدًا الخروج منها بعد الانتهاء من العمل ، خاصة أنه من السهل معرفة كيفية الخروج من الصفحة بنفسك.

حذف الصفحة الخوارزمية

لذلك ، يتم اتخاذ القرار - انتقل مباشرةً إلى خوارزمية حذف الصفحة:

  1. أول شيء فعله هو تسجيل الدخول إلى الموقع. للقيام بذلك ، أدخل عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور في السطر المناسب.
  2. تحقق من وجود ديون في حسابك. لحذف صفحة بنجاح ، يجب عليك دفع جميع الديون ، وكذلك الحصول على جميع الأموال التي يدين بها لك عملاء النظام الأساسي الآخرين.
  3. انتقل إلى الصفحة الختامية. ستجد هناك زرًا يسمى "إرسال طلب لإغلاق حسابك" ، أو انتقل إلى صفحة موضوعات المساعدة. هنا ، يطلق على القسم ذي الصلة "إغلاق حساب eBay الخاص بك".
  4. سيطلب منك النظام الإشارة إلى سبب حذف الحساب. حدد العنصر من القائمة المنبثقة التي تناسبك.
  5. ثم سترى النص حيث تتم الإشارة إلى جميع الشروط لحذف الحساب. قلنا بالفعل أنه لا يمكنك تسجيل صفحة جديدة بالاسم القديم أو العنوان القديم. أيضًا ، إذا لم تكن قد استلمت ديونًا أو استردادًا نقديًا لمنتج معين ، فستحتاج إلى رفض الأموال عند حذف حساب. انقر فوق الزر "إغلاق حسابي" وستؤكد إغلاقه.

فيما يلي تعليمات فيديو خطوة بخطوة لحذف البيانات الشخصية:

ضع في اعتبارك أن الحساب المحذوف لن يغلق على الفور. انتظر بعض الوقت حتى تتأكد الإدارة من إكمال جميع المعاملات. خلال هذا الوقت ، لن تكون قادرًا على شراء الأشياء وبيعها ، بالإضافة إلى تغيير المعلومات الموجودة على الصفحة. في نهاية فترة التحقق ، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني لحذف الحساب إلى عنوان البريد الإلكتروني المحدد.

شاهد الفيديو: عندك حساب بنكي أكثر من عام مخدامش بيه . أش كيوقع (قد 2020).

Pin
Send
Share
Send
Send